我们是谁:Exness的起源和成长
你可能想知道,Exness到底是怎样的一家公司,为什么这么多中国交易者选择我们。其实,我们的故事始于2008年,那时候全球金融危机正肆虐。我们创立Exness的初心很简单,就是做一个真正为普通交易者服务的平台,而不是只针对大资金机构。
坦白说,外汇行业里不乏那些口口声声说透明,但实际上让人摸不着头脑的经纪商。我们从一开始就决定走不同的路——开放真实的交易执行、清晰的点差结构,还有随时能接通的客户支持。
| 年份 | 重要节点 | 对中国交易者的影响 |
|---|---|---|
| 2008 | 公司成立 | 建立基础交易平台 |
| 2012 | 首次重大扩展 | 引入更多交易工具 |
| 2018 | 聚焦中国市场 | 支持本地支付方式 |
| 2023 | 现阶段 | 完善中文支持,优化本地服务 |
到了2020年,我们的月交易量已经超过1万亿美元,其中中国客户贡献了相当大的部分。我们从来不把数据当作炫耀,而是用它督促自己不断进步。
为什么我们特别适合中国交易者?
我们不是简单地把平台翻译成中文那么简单。我们深入了解了中国交易者的习惯和需求,从支付方式到客服时间,都做了针对性的调整。说实话,这样做的结果是我们的用户体验更贴合大家的实际操作节奏。
便捷的本地支付支持
资金进出对于交易者来说至关重要。我们支持以下几种方式,确保你能快速、安全地操作资金:
- 银联借记卡和信用卡
- 中国主要银行的本地转账
- 主流电子钱包,如支付宝和微信支付(根据监管允许)
- 国际电汇,适合大额资金调配
通常,绝大部分存款能在数小时内到账,提现则一般在1-3个工作日完成。
我们的技术优势:快速且透明的交易执行
技术是我们平台的核心。我们采用无交易员模式,意味着你的订单会直接发送给流动性提供商。换句话说,我们不会和你对赌,利润来自点差,而不是你的亏损。
多平台选择,满足你的偏好
不同的交易者需求不同,所以我们提供多种平台:
- MetaTrader 4:经典稳定,功能全面
- MetaTrader 5:支持更多资产和高级工具
- Exness WebTrader:无需下载,直接浏览器交易
- 移动应用:iOS和Android完整功能支持
所有平台都连接同一流动性池,确保你无论用哪个,都能享受快速执行和优质点差。
监管保障和资金安全
我们理解资金安全是你最关心的问题之一。Exness持有多项国际监管牌照,保证运营透明合规。
| 监管机构 | 牌照类型 | 覆盖范围 |
|---|---|---|
| 英国FCA | 全面授权 | 欧洲客户 |
| 塞浦路斯CySEC | 投资公司牌照 | 欧盟市场 |
| 塞舌尔FSA | 证券交易商 | 国际客户(含中国) |
对于中国客户来说,塞舌尔FSA牌照是最相关的。同时,我们实行客户资金隔离,确保你的资金永远不会被用来支付公司运营费用。如果发生极端情况,你的存款依然安全。
交易条件和市场接入
我们提供超过120种货币对交易,并支持指数、大宗商品、股票以及加密货币的差价合约(CFD)。点差方面,Raw Spread账户的起点是0.0点差,但会收取佣金。
账户类型简介
- 标准账户:适合入门,无佣金,点差从0.3点起
- 专业账户:点差更紧,无佣金
- Raw Spread账户:点差极低(0.0起),但有交易佣金
- Zero账户:类似Raw Spread,佣金结构不同
最低入金门槛灵活,某些账户最低只需1美元起步。当然,实际交易建议准备充足资金以应对市场波动。
| 账户类型 | 最低入金 | 点差起点 | 佣金 |
|---|---|---|---|
| 标准账户 | $1 | 0.3点 | 无 |
| 专业账户 | $200 | 0.1点 | 无 |
| Raw Spread账户 | $200 | 0.0点 | 每手$3.5 |
| Zero账户 | $200 | 0.0点 | 每手$3.0 |
客户支持:我们如何帮助中国交易者
我们知道,有问题时能及时得到帮助有多重要。Exness为中国客户提供专属的中文客服团队,确保沟通无障碍。
多渠道支持方式
- 实时在线聊天,最快捷的解决方案
- 邮件支持,适合复杂问题或文件审核
- 电话支持,处理紧急和复杂情况
- 中文帮助中心,丰富的操作说明和技巧
响应速度方面,在线聊天一般1-2分钟内接通,邮件在工作时间内数小时内回复,确保你不会被问题困住。
丰富的教育资源和实用工具
在Exness,我们相信知识是交易成功的关键。这也是为什么我们投入大量资源为中国交易者准备了专属的学习内容。
| 资源类型 | 内容简介 | 语言支持 |
|---|---|---|
| 视频教程 | 平台操作、策略入门 | 中文、英文 |
| 网络研讨会 | 实时市场分析 | 中文 |
| 文章 | 交易心理、风险管理 | 中文、英文 |
| 经济日历 | 重大经济事件及影响 | 中文界面 |
经济日历特别受欢迎,因为它帮你把握关键时点,理解事件如何影响货币走势。
风险管理和交易者保护
风险控制是交易中不可忽视的环节。我们平台为你提供多重保护机制,帮助你避免不必要的损失。
我们提供的风险保护工具
- 负余额保护,确保你不会亏损超过账户资金
- 止损和止盈订单,自动锁定风险和利润
- 保证金警告,提前提醒账户风险
- 专门的风险管理教育内容,帮助提升你的交易技巧
负余额保护尤其重要,尤其是在市场剧烈波动时,它确保你不会背负超出本金的债务。
| 保护措施 | 功能描述 |
|---|---|
| 负余额保护 | 限制最大亏损为账户余额 |
| 止损/止盈 | 自动执行预设风险控制 |
| 保证金警告 | 账户风险提前提醒 |
❓ FAQ
Exness与其他经纪商相比有什么特别之处?
我们强调执行速度和透明度。没有对赌机制,点差真实且具竞争力,技术架构支持高频低延迟交易,帮助你更好地把握市场机会。
Exness服务中国交易者多久了?
自成立伊始便接受中国客户,2018年起更专注于中国市场,完善本地支付和中文客服,确保服务贴合中国交易者需求。
资金安全吗?
资金存放在客户隔离账户,受多重国际监管保护。负余额保护机制确保你不会亏损超过存入的资金。
有哪些交易平台可用?
支持MT4、MT5、Exness WebTrader和移动端应用,全部连通同一流动性池,确保执行一致性。
开户后多久可以开始交易?
身份验证通过后通常几小时内即可交易,文件审核一般1-2个工作日完成,期间可先存款准备。
是否提供交易教育内容?
有的,我们为中国交易者准备了丰富的中文视频教程、直播讲座和文章,帮助你提升交易技能和风险意识。
存取款有哪些渠道?
支持银联卡、本地银行转账、主流电子钱包及国际电汇,快速到账,提现一般1-3个工作日。
能否交易加密货币?
可以。我们提供比特币、以太坊等主流数字货币的差价合约交易,交易的是价格差,不涉及实际持币。